Formation Faire de l'informatique un allié

Cette formation a pour objectif de vous aider à faire les bons choix dans les solutions informatiques que l’on trouve sur le marché et utiliser des outils de pointe, simple à mettre en place et ou à moindre coût.

Famille Bureautique
Programme en PDF

Informations pratiques

Programme de formation
Personnalisation:
Le programme peut être modifié en fonction de vos besoins et de vos objectifs sur le contenu, la durée et les modalités.
Le parc informatique Jour 1
- Les composants à prendre en compte lors de l’achat d’un PC
- Choisir une machine / configuration adaptée à votre besoin
- Le choix du système d’exploitation
- Quel prix en fonction de la configuration ?
- Les périphériques
- Les règles à connaître pour acheter au juste prix
- Atelier pratique : envisager l’achat d’un tour ou portable pour une assistante qui va rejoindre votre équipe ou remplacer un ancien PC pour une meilleure adaptation aux besoins. Il faut tenir compte que les collaborateurs ont une journée de télétravail par semaine
Centraliser et stocker ses données d’entreprise Jour 1
- Objectifs
- Les solutions de stockage :
  - Serveurs :
  - NAS
  - Cloud
- Comprendre la différence entre les différentes solutions
- Les avantages et inconvénients pour chaque solution
- Prix moyen d’un serveur, d’un NAS, d’un cloud
- Atelier pratique : établir un tableau avec vos besoins, estimer le prix de la solution qui vous semble la plus adaptée et faire un panier ou demande de devis
La messagerie électronique Jour 1
- Le choix du fournisseur / prestataire de service
- Une adresse avec son propre nom de domaine
- Les erreurs à éviter dans le choix de l’adresse
- Les clients de messagerie :
  - Les différents logiciels
  - Logiciels payants et logiciels gratuits
  - Les bonnes pratiques
  - Une signature à son image
- L’envoi de newsletters :
  - Les principaux acteurs sur le marché
  - Les fondamentaux pour réussir sa campagne
  - Les règles à respecter
- Atelier pratique : réaliser un test de campagne d’emailing avec un outil comme Brevo
La téléphonie Jour 1
- Comment prendre des appels sur PC ou Mac ?
- Les solutions de téléphonie avec de la voix sur IP :
  - Du FAI aux services tiers
  - Prix moyen d’une solution adaptée à votre métier
- Comment envoyer des SMS à partir de son PC ou Mac
- Les campagnes de SMS / envois en masse :
  - Les principaux acteurs sur le marché
  - Les bases d’une campagne réussie
  - Les obligations légales
- Atelier pratique : Configurer l’envoi de SMS sur PC ou Mac
Les outils permettant un gain de productivité Jour 2
- Les raccourcis clavier les plus utiles
- Soigner l’ergonomie de travail pour gagner en confort et travailler en multi écrans
- Utiliser un agenda électronique / partagé
- Réaliser une visio-conférence
- Collaborer sur des fichiers et des dossiers partagés
- Gérer les PDF :
  - Ajouter du contenu dans un PDF
  - Signer un document au format PDF
- Signer numériquement un document =
  - Les différentes solutions
- Atelier pratique : programmation d’une visioconférence, envoi des invitations, animation, partage d’écran + partage de fichier
Les logiciels pour la facturation et la relation client Jour 2
- La gestion commerciale :
  - Les produits présents sur le marché
  - Bien choisir en fonction de son activité
  - Logiciel physique ou SaaS
  - Software vs freeware
- CRM / Logiciels métier :
  - Les produits présents sur le marché
  - Pourquoi un logiciel sur mesure ?
- Atelier pratique : réaliser un comparatif du logiciel que vous utilisez actuellement avec une solution Open Source libre et gratuite
Le choix du site web Jour 2
- Le gérer soi-même ou passer par un prestataire ?
- Dois-je vendre en ligne ou non ?
- De quoi ai-je besoin pour créer mon site web ?
  - Nom de domaine, hébergement ...
  - Les prestataires proposant ces services
- Les solutions accessibles au grand public :
  - Wordpress, Drupal, Joomla ...
  - Prestashop, Shopify ...
  - Choisir une solution adaptée à son activité
- Prix moyen d’un site réalisé soi-même ou par une agence web
- Le référencement / SEO
- Atelier pratique : réalisation d’une TO DO LIST des tâches à prévoir pour une situation de création autonome ou déléguée à un prestataire
Utiliser l’IA dans votre métier Jour 2
- Que peut-on faire avec l’IA ?
- Les différents types d’IA
- Les principaux acteurs sur le marché
- Offres payantes et gratuites
- Comment me l’approprier ?
- Atelier pratique : rédiger du contenu avec un outil d’IA pour un site web ou un article de presse
La cybersécurité Jour 2
- Les hackers
- Les failles que peuvent exploiter les hackers
- La navigation
- Les supports de stockage
- La sécurité du système d’exploitation :
  - Pare-feu
  - Les mises à jour
  - Les malwares : vers, virus, troyens
- La sécurité des mots de passe
- Le phishing
- Les bonnes pratiques au quotidien
- Atelier pratique : installation et prise en main d'un gestionnaire de mots de passe
Formation ajoutée le 20/01/2026.
Pour qui ?

Pré-requis
Être à l’aise avec l’utilisation d’un environnement Windows ou Mac.

Public
TPE, artisans et commerçants, professions libérales.
Objectifs, moyens, modalités, sanction
Objectifs :
Vous aider à faire les bons choix dans les solutions informatiques que l’on trouve sur le marché et utiliser des outils de pointe, simple à mettre en place et ou à moindre coût.

Moyens pédagogiques :

Un PC par personne, le formateur diffuse son écran sur un vidéo-projecteur ou télévision grand écran
Un groupe de maximum 5 personnes en inter-entreprise.
En distanciel : Utilisation de Zoom ou Teams avec partage d'écran, chat, audio et vidéo en temps réel. Exposé théorique, suivi d'une mise en pratique.

Moyens pour suivre l’exécution de l’action :
- La présence du stagiaire est vérifiée par le formateur à l'aide d'une feuille de présence signée par demi-journées
- Dans le cadre du CPF, en fin de formation, le participant reçoit un certificat de l'éditeur de la certification (ENI édition ou ICDL) précisant la note qu'il a obtenu
Moyens pour en apprécier les résultats :
- A la fin de la formation, le stagiaire complète une évaluation à chaud (Permettant d'évaluer la qualité de la prestation)
- Puis, il complète avec le formateur une évaluation des acquis (Permettant de déterminer les points acquis, non acquis ou en cours d'acquisition)
- Quelques mois après la formation, le donneur d'ordre complète une évaluation à froid (Permettant de d'assurer que la formation a pu être mise en pratique)
Sanction de la formation :

Délai d'accès :

En intra-entreprise : En fonction de vos disponibilités et celles de nos formateurs.
En inter-entreprise : En fonction des sessions que nous avons programmé, consultable en cliquant ici

Personne à contacter / personne en charge de l'accueil et de l'accès des personnes en situation de handicap :
Contacter
Lambert Christophe
03 59 25 10 15
christophe.lambert@lc-formateur.com
Profil formateur :
Formateur et expert en IT.
Evaluation, avis ...

Evaluation : Aucune note pour cette formation entre 2024 et 2026 .
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Aucune session inter-entreprise.

800€ HT

INTRA-ENTREPRISE:
+ 400€ HT par pers supplémentaire.

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